Términos de uso

Versión preliminar · pendiente de validación legal definitiva

1. Aceptación

Al crear una cuenta en XALVEN ELITE aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

XALVEN ELITE es una plataforma SaaS de prospección comercial automatizada B2B. Indexa empresas, genera emails personalizados con IA, los envía y cualifica las respuestas para entregarte reuniones agendadas en tu calendario.

3. Uso permitido

Solo prospección B2B con interés legítimo demostrable.
Cumple con RGPD, LSSI-CE y todas las leyes aplicables a tu sector y geografía.
Incluye opción de baja y honra los opt-out.
Está prohibido enviar spam, contenido fraudulento, ilegal u ofensivo.

4. Responsabilidad del cliente

Eres responsable del contenido que se envía desde tu cuenta. ELITE proporciona la herramienta; tú decides el mensaje, la lista y el momento. Cualquier reclamación por contenido enviado recae sobre el titular de la cuenta.

5. Planes y facturación

Los planes se cobran mensualmente por adelantado vía Stripe. Sin permanencia. Puedes cancelar cuando quieras desde el dashboard; dejas de pagar al final del ciclo en curso. Las cuotas ya cobradas no son reembolsables salvo error técnico imputable a XALVEN ELITE.

6. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible 24/7 pero no garantizamos un uptime específico. No nos responsabilizamos de pérdidas de oportunidad por incidencias puntuales.

7. Suspensión / cierre

Nos reservamos el derecho a suspender cuentas que infrinjan estos términos, con notificación previa salvo riesgo grave (spam masivo, fraude).

8. Propiedad intelectual

El software, marca y diseño son propiedad de KORNYX. Los datos que introduces siguen siendo tuyos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados de la ciudad de domicilio del cliente o de KORNYX, a elección del demandante.